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懷化市自來水有限公司簡介

發(fā)布時間:2020-03-02 11:45 信息來源:懷化市水務(wù)投資集團有限公司

懷化市自來水有限公司成立于1975年,原名為懷化市供水總公司,主要負責(zé)主城區(qū)、中方縣、洪江區(qū)供水范圍內(nèi)的自來水生產(chǎn)供應(yīng)營銷服務(wù)、城市供水管網(wǎng)建設(shè)和運營管理?,F(xiàn)有自來水廠5座(一水廠、鳳坪水廠、江秀水廠、中方水廠、洪江區(qū)水廠),日供水能力48.2萬立方米;有供水管線2200余公里,供水服務(wù)人口80余萬人。公司現(xiàn)下設(shè)16個職能科室和3家子公司,在職員工有390人。

作為懷化城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的重要保障者之一,懷化市自來水有限公司自成立以來,始終堅持不忘初心、始終堅守民本情懷、始終把安全優(yōu)質(zhì)供水放在第一位,堅持讓人民群眾“用好水、好用水、水好用”,不遺余力的服從服務(wù)于懷化經(jīng)濟社會發(fā)展大局,在助力改革發(fā)展、服務(wù)保障民生中彰顯國企擔(dān)當(dāng)。公司先后評獲湖南省生活飲用水衛(wèi)生管理先進單位、湖南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)文明創(chuàng)建工作先進單位、湖南省模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)、懷化市納稅信用A級企業(yè)、懷化市先進基層工會、懷化市國資委系統(tǒng)先進基層黨組織等榮譽稱號;在全省營商環(huán)境考核中獲得用水取得了第一名;張必好同志榮獲“懷化市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。

近年來,為滿足城市發(fā)展和廣大市民的日益增長的用水需求,懷化市自來水有限公司圍繞“水質(zhì)好、水量足、壓力夠、計量準(zhǔn)、維修快、服務(wù)佳”的標(biāo)準(zhǔn),認真貫徹“放管服”改革要求,不斷加強自身建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點,提升服務(wù)質(zhì)量,完善供水營業(yè)收費系統(tǒng)和客戶服務(wù)熱線系統(tǒng),推出水費郵政代收、銀行代繳,開通網(wǎng)上水費查詢、水費預(yù)付、停水手機短信發(fā)布業(yè)務(wù)、手機APP、微信公眾號、網(wǎng)站、支付寶生活繳費,建立起了立體化全覆蓋的便民網(wǎng)絡(luò),努力為廣大市民提供了更優(yōu)品質(zhì)的自來水產(chǎn)品和更為方便貼心的供水服務(wù),全面提升了市民用水體驗。

未來,公司將繼續(xù)以保障城市安全優(yōu)質(zhì)供水、改善民生用水環(huán)境、提升市民用水幸福感為己任,致力推進智慧供水服務(wù)平臺建設(shè),奮力打造五省邊區(qū)標(biāo)桿式國有供水企業(yè),為把懷化這座五省通衢城市建設(shè)成為“西南明珠”貢獻自己的力量。